Часто задаваемые вопросы

Нет. Ваша электронная почта нужна для того, чтобы Вы могли оформить подписку и полноценно пользоваться платформой. Номер телефона необходим для авторизации. Также он понадобится в том случае, если Вы введете неверный адрес почты, чтобы мы могли с Вами связаться.

Все материалы расположены только на нашей платформе ecoraznos.ru. Все, что нужно для ее использования — авторизация через личный кабинет на сайте и оформление подписки согласно тарифам, указанным на момент оплаты.

Напишите, пожалуйста, в службу поддержки.

Да, оплату можно произвести из любой страны и регионов. Исключение: оплата с карт VISA, а так же с карт Американских и Украинских банков. В случае проблем с оплатой — обратитесь, пожалуйста, в техподдержку. Наш отдел заботы поможет вам решить вопрос в максимально короткие сроки.

С 9:00 до 21:00 по московскому времени без выходных.

Нет. Все обновления происходят автоматически в режиме on-line, Вы платите только за подписку на выбранный период.

Нет, Вы приобретаете доступ к списку проверенных средств от команды «Экоразнос®️», что поможет Вам еще больше заботиться о своем здоровье.

Служба заботы работает с 9:00 до 21:00 (МСК)

Во-первых, проверьте спам. Во-вторых, проверьте, чтобы ваша почта была не переполнена, иногда из-за этого письма не доходят. Далее вы можете написать в нашу службу поддержки